Le pilotage opérationnel de la DSI en 2011
Les DSI sont confrontés au quotidien à ces enjeux, et doivent aussi posséder une vision stratégique alignée sur les horizons temporels et budgétaires du schéma directeur.
Dans un contexte de raréfaction des ressources humaines, d’augmentation du nombre de projets et de complexification des SI, les DSI doivent prévoir et planifier leurs activités et projets en adéquation avec leurs capacités de réalisations, arbitrer, identifier rapidement les impacts d’une nouvelle demande, et au final garantir un avancement nominal des activités et des projets.
Leur communication interne ou leur communication externe vers la DG, les directions, et les clients, doivent s’appuyer sur des tableaux de bord et des indicateurs de pilotage issus directement des activités opérationnelles, et consolidés à différents niveaux.Découvrez le nouveau mode de pilotage des portefeuilles de projets et activités récurrentes de votre direction, et ses relations avec les cinq axes de la gouvernance des SI. Matérialisez ce nouveau mode de pilotage par des exemples concrets (démarche, méthodes, outils, résultats).
Ce séminaire présente une approche opérationnelle innovante et répondra à toutes vos questions :
- Quelle synergie avec la gouvernance business ?
- Quelle est la complémentarité de cette démarche avec les schémas directeurs ?
- Le pilotage des activités de service : d’où vient cette approche méthodologique ?
- Quelles sont les origines des concepts de prévision, planification, lancement, suivi des activités
- et des réalisations ?
- Comment ces concepts apportent-ils une nouvelle vision et un accroissement de performance pour le pilotage des SI ?
- La modélisation de l’organisation et du système de décision en préambule à cette démarche (nécessité, enjeux, contribution à un arbitrage optimisé, etc.) ?
- Quelles relations entre pilotage des portefeuilles de projets et activités récurrentes, et management / cartographie des processus métiers et des infrastructures IT ?
- Quelle conduite du changement pour réussir la mise en place du pilotage des portefeuilles de projets et activités récurrentes ?
